GPV Customer Experience Summit 2024

Am 22. und 23. Februar 2024 trafen sich Vertrieb und Account Management zusammen mit wichtigen Expertenbereichen in München, um Inputs zu erhalten, Ideen auszutauschen und zu diskutieren, wie eine exzellente Kundenerfahrung während der gesamten Customer Journey gewährleistet werden kann.
“Das Ziel dieses Gipfels ist es, einen guten Dialog zwischen Vertrieb und Account Management zu schaffen, wie wir unsere Kunden in Zukunft noch besser bedienen können. Als zweitgrößtes europäisches EMS haben sich die Spielregeln geändert, und wir müssen immer auf dem Laufenden bleiben. Es ist wichtig, dass wir die Anforderungen unserer Kunden stets erfüllen und ihre Erwartungen übertreffen. Mit dem Gipfeltreffen wollen wir die Grundlage für starke Partnerschaften mit unseren Kunden stärken und ein optimales Dienstleistungsangebot sicherstellen”, sagt Thomas Kaiser, CBO für Market and Procurement bei GPV.
Neben Thomas Kaiser war auch das Executive Leadership Team mit CEO Bo Lybaek, CFO Henrik Tornbjerg und COO Martin Kjærbo auf dem Gipfel vertreten.
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